新宮歩

株式会社とくし丸 代表取締役社長 オイシックス・ラ・大地株式会社 執行役員

2003年旧オイシックス(現オイシックス・ラ・大地)に入社。EC事業部にてOisixのサービス開発・運用を経てM&Aや新規事業の立ち上げを担当。2016年より同社の執行役員と、とくし丸の取締役を兼務。2020年6月とくし丸の代表取締役社長に就任

JBpress DX Week2021<夏> ~デジタルテクノロジーの活用による企業変革の実現~

2021/06/23 〜 2021/07/04
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 役員
  • 社長

新宮歩

株式会社とくし丸 代表取締役社長 オイシックス・ラ・大地株式会社 執行役員

「売りすぎず」躍進した移動スーパー・とくし丸 AIの対極にあるビジネスモデルから見たデジタル化の余地とは?

創業から10年間で140社以上の地域スーパーと提携、熱心なドライバーによって全国800台まで拡大した「とくし丸」。AIの対極にある超アナログな方法で12万人のおばあちゃん達と年間100回、直にコミュニケーションをとってきたからこそ解った、高齢者に真に求められているサービスとは?買い物難民支援のみならず、これからの社会情勢の中で増やしていきたい役割やEC×サブスクのOisixから見たデジタル化の余地についてもお伝えします。