林遼平氏

営業活動における当たり前が大きく変化し、世の中の情勢に合わせたアプローチの中で顧客と接点を維持し続けることが現代のスタンダードになりました。難しい状況の中でも常に高い目標達成を求められる営業組織において、持続可能な営業プロセス作りは多くの営業現場における喫緊の課題です。 本セッションでは、変化の渦中でも成長し続ける営業組織の秘訣を“データ活用“を軸に紐解き、メンバーとリーダーの双方がお客様に寄り添い、前向きに働く方法を紹介します。

営業人材不足が課題となる昨今、組織全体で生産性を向上し、営業力を強化することが求められています。同時に、対面とオンライン両方での顧客対応が当たり前になった中、どこからでも効率よく営業活動が行えるクラウドの活用は欠かせない時代となりました。 本セッションでは、AI・データ・CRMの力で営業成果の最大化を支援するSalesforceと、同一プラットフォーム上でシームレスに連携するSVF Cloudを活用することで日々の営業活動がどのように変わるのか、事例を交えてご紹介します。

ペット業界最大手、ペッツファーストのほっとサポート部門のDX事業と働き方改革について、具体的な改革内容を事例を交えてご紹介いたします。 これまでの取り組みから、CRMとの連携によるデジタルドキュメント運用やSVF Cloud導入により、Excel帳票からの脱却やインボイス制度対応など多岐にわたる業務の効率化成功の秘訣は必聴です。併せて6月にリリースしたクラウドサイン連携機能についてもご紹介します