水越将巳

セールスフォース・ジャパン Slack 事業統括 ソリューション・エンジニアリング本部 本部長

外資系企業にて約20年ほどエンタープライズ向けソリューション・プリセールス活動に従事。Slack事業には2018年のSlack Japan展開初期から関わり数多くのお客様を担当、2018年以前にはSalesforceでのプリセールス経験も有しておりCRMとCollaborationの両面から幅広い活動を行っている。

World Tour Tokyo

2023/07/20 〜 2023/07/21
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

水越将巳

セールスフォース・ジャパン Slack 事業統括 ソリューション・エンジニアリング本部 本部長

中・上級者向け〜 Slack と Customer 360 のフル活用で実現する、働き方変革と生産性向上

Slack は、働き方の生産性を向上するプラットフォームとして進化を続けています。Slack では業務プロセスの自動化やナレッジの集約、音声や動画によるコミュニケーション、あらゆる人との繋がりを実現することに加え、自社のデータやナレッジをもとに生成 AI を活用できるようになります。本セッションでは、Slack を既に利用いただいているお客様に向けて、Slack をプラットフォームとして活用することで得られる真の価値について詳しく解説していきます。