河合英雄氏
株式会社GENDA GiGO Entertainment
事業戦略部 部長
1997年、株式会社セガ・エンタープライゼス入社。ゲームセンター6店舗に勤務し、店長4店舗、副館長1店舗を経験。その後、本部にて運営マニュアル作成・展開を担当。2004年以降、ダーツバー運営の子会社にて事業戦略・計数管理・飲食・システム等の業務に従事。2012年、ゲームセンター事業に戻り、経営戦略・営業本部長・IT等を担当。近年は施設事業に適した様々なSaaSを導入する等、全社のDXを推進。
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
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河合英雄 氏
株式会社GENDA GiGO Entertainment
事業戦略部 部長
話題のGiGOに学ぶ、リテールDX・店舗デジタル化の先進事例
全国に200店舗以上を展開するGENDA GiGO Entertainmentでは、長年変わらなかったアミューズメント施設事業のDXを推進すべく、
積極的なIT投資・デジタルツール導入をおこなっています。
本日は、業界を牽引する先進企業が実践する店舗オペレーションの効率化をはじめとする店舗デジタル化の取り組みについてお話しします。
