浅田徹

ガートナージャパン株式会社 バイス プレジデント マネージング エグゼクティブ パートナー

2016年 7月ガートナー ジャパン入社。ガートナー エグゼクティブ プログラム エグゼクティブ パートナーに就任。 ガートナー ジャパン入社以前は、1987年 日本銀行に入行し、同行にて、システム情報局、信用機構室、人事局等で勤務。システム情報局では、のべ約23年間、業務アプリケーション、システムインフラ、情報セキュリティなど、日銀のIT全般にわたり、企画・構築・運用に従事。とくに、日本経済の基幹決済システムを刷新した新日銀ネット構築プロジェクト(2010年~2015年)では、チーフアーキテクトおよび開発課長として実開発作業を統括。2013年、日銀初のシステム技術担当参事役(CTOに相当)に就任。日銀ITの中長期計画の策定にあたる。2018年8月、エグセクティブプログラムの日本統括責任者に就任。

ガートナー アプリケーション・イノベーション & ビジネス・ソリューション サミット

2021/06/21 〜 2021/06/22
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

浅田徹

ガートナージャパン株式会社 バイス プレジデント マネージング エグゼクティブ パートナー

【ワークショップ】より賢いIT投資─ 変革と成長にお金を回すには

デジタル・ビジネスの取り組みなど、ITを活用して経営に貢献するためには、既存のIT投資を見直して無駄なコストを省き、変革と成長にお金を回す、より賢いIT投資がますます重要になってくる。 本ワークショップでは、より賢いIT投資を実現するため、ガートナーが作成したITコスト最適化(コスト削減策含む)のチェック・ツール等を用いて自社の現状を確認したうえで、次なる打ち手に関する気づきを得る。

ガートナー アプリケーション・イノベーション & ビジネス・ソリューション サミット

2021/06/21 〜 2021/06/22
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

浅田徹

ガートナージャパン株式会社 バイス プレジデント マネージング エグゼクティブ パートナー

【ワークショップ】顧客中心の組織文化について考える

コロナ禍において、仕事でも生活でもデジタル化が急速に進みました。また以前より「顧客第一主義」や「お客様の立場にたって考える」などは多くの企業で掲げている大切な行動様式です。全ての企業においてカスタマー・エクスペリエンス (CX)の重要性は、CEOをはじめとするエグゼクティブは理解されていますが、CXに貢献をする顧客中心型の社内文化を形成していくにはどうすればよいか。デジタル技術を活用した新たな顧客体験の提供も求められています。 本ワークショップでは、顧客中心の文化に影響力を及ぼし、推進するために取り得る手段などを事例を交えながら参加される皆様方と共有し、顧客中心の組織文化についてディスカッションを行います。