Excel予実管理で起きがちな収集・集計負荷や属人化の課題を整理し、システム化による解決法を解説します。
SFA導入、KPI再設計、AI活用推進——。多くの大企業が「営業組織の改革」に取り組んでいる。しかし、現場では「改革疲れ」が起きている。案件が思うように積み上がらない。数字管理を徹底することで、現場は疲弊している。ツールは導入したが、行動が変わらない。改革の成果が見えない。
キャップジェミニ株式会社 Digital Customer Experience Practice Deputy head シニアディレクター
（講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください）
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