神崎正明氏
株式会社グロービス
大学卒業後、IT系企業でデザイナーとして働く。主に自社サービスの立ち上げや改善においてUIデザインを担当。その後領域を広げ、KPI設計・数値改善などにより事業成長に貢献。同時期にデザイン組織のマネジメントも兼務し、デザイナーの採用・評価・育成を担当する。2018年から旅行予約サービスのアプリ立ち上げプロジェクトにおいて、プロダクトマネージャーとして、ビジネス・開発・マーケティング領域を担当。同年にグロービスに転職。現在は「GLOBIS 学び放題」のプロダクトマネージャーとして、プロダクトビジョン実現にむけ、ユーザーの利用体験・学習体験の構築と改善を行っている。
プロダクトマネージャーカンファレンス 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
神崎正明 氏
株式会社グロービス
オンライン学習サービスが、ユーザーのアクションを後押しするためにトライしていること
GLOBIS学び放題は、ビジネスパーソンとして成長したい方が、動画学習を通じてビジネススキルや知識を学べるプロダクトです。
我々が目指すゴールは、単にプロダクトを使い続けてもらうことではなく「ユーザーが獲得したスキルを仕事で発揮して、活躍し、評価される」ことです。
そのためには、プロダクト外でのアクションを後押しする行動変容のデザインが必要になります。
しかし、そこには「心理的なハードル」と「計測」という2つの乗り越えなければいけない壁があります。
行動経済学・心理学といった書籍にあるような、きれいなやり方ではないですが、トライして失敗して、我々自身も学びながら進めているプロダクト開発について具体的なエピソードを交えながらお話できればと思います。
