馬場崇暢

SCデジタルメディア株式会社 データマーケティングBU CXコンサルティング CXデザイン

アサヒビール株式会社に約20年勤務し、営業、販促企画、デジタル戦略全般、量販統括などを担当。SCデジタルメディアではクライアント企業向けのコンサルティング、マーケティングシステム導入、マーケティング伴走などをマーケティングDX支援を行う。

World Tour Tokyo

2023/07/20 〜 2023/07/21
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

馬場崇暢

SCデジタルメディア株式会社 データマーケティングBU CXコンサルティング CXデザイン

「しくじり」をチャンスに!顧客とのデジタルコミュニケーションを成功へ導く秘訣

顧客コミュニケーションの"しくじり"から学ぶ、デジタルマーケティングの落とし穴と克服法を解説します。メールマーケティングの成功要因と失敗パターンを紹介し、顧客エンゲージメントを高めるためのベストプラクティスを提案します。セグメンテーション、パーソナライズ、コンテンツ戦略の重要性を強調し、マーケティング活動を成功に導くヒントを提供します。