高木彩圭氏
日本通運株式会社
セールスイネーブルメント部
課長
2007年、日本通運株式会社に入社。 船舶代理店、国際フォワーディングなどの海運業務にて、輸出入顧客の新規営業やカスタマーサービス、安全・品質管理などに長らく従事。 また、EC事業者向け3PL業務に従事したのち、2021年より九州ブロック九州営業部にて営業企画、業務改善に携わる。その 中でSansanに出会い、ブロック内利活用チームのメンバーとして活用推進に従事。 その後2023年より現職、セールスイネーブルメント推進に取り組んでいる。
Sansan Innovation Summit 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
高木彩圭 氏
日本通運株式会社
セールスイネーブルメント部
課長
Sansan活用定着のヒントに！日本通運が実践する営業改革
時代や社会情勢の変化に伴い、顧客ニーズが高度化・多様化し、「情報の価値化・可視化」の重要性が急速に高まっています。そのため、日本通運では、情報を活用した営業マネジメントを進めるため、Sansanを全社で導入、営業活動支援システムとしてSansanを位置づけ活用に取り組んでいます。
本セッションでは、Sansanの活用が必要な理由をはじめ、活用推進に取り組む中で見えてきた利用定着のポイントや、現在取り組んでいるセールスイネーブルメントの実践について、九州エリアでの導入事例を交えてお話しします。
