TomohiroSuzuki氏
Architect - Microsoft MVP
Microsoft MVP for Development Technologies を受賞。 過去には、.NET アプリケーションの方式設計、パフォーマンス調整、Windows デスクトップアプリの iOS, Android への移植などを担当してきました。現在は、Azure, M365 基盤の構築や SharePoint Server アプリの M365 Power Platform への再構築などを行なっています。テクニカルサポート利用者。
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TomohiroSuzuki 氏
Architect - Microsoft MVP
Microsoft の テクニカルサポートを効果的に利用するには? テクニカルサポートからほしい回答をもらうための問題の説明の仕方、質問の設定を考える。
Azureをはじめてとするテクニカルサポートをみなさんどのように活用されていますでしょうか。もしかしたら期待どおりの回答が来ないと悩んでいないでしょうか。
テクニカルサポートを効果的に利用するためには、まず自分自身が困っている問題をサポートに伝わるように説明する必要があります。
テクニカルサポートの中と外の両方の視点から、具体例を交えながらテクニカルサポートの効果的な利用の仕方をお話しします。