X(Twitter)担当者

株式会社わかさ生活

2020年にわかさ生活に入社。入社後広報に配属され、わずか3か月で公式Twitterの担当を任される。運営開始から3か月で大手メディアに取材を受けるなど、その運用方法は企業のTwitter運用事例として名前があがるように。2021年には、ねとらぼ「企業ツイッターの中の人」人気ランキングで1位を受賞。多数の取材やイベント登壇、TVや雑誌でも取り上げられるなど、企業X運用の代表格になりつつある。

UPDATE2024 SPARK OF ENGAGEMENT

2024/06/14 〜 2024/06/14
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

X(Twitter)担当者

株式会社わかさ生活

なぜあの企業は顧客の「共感」を生むのか? 各チャネルの仕掛け人に聞く、 “ほんとうに心を動かす”ためのメディア戦略と思考

メルマガ、X(旧Twitter)、LINE、アプリなど、あらゆるチャネルにおいて顧客との接点を強化し、エンゲージメントの最大化に取り組む企業が増えています。 飽和する業界において、顧客に認知され、共感を生むためにはブランド価値を向上させる必要がありますが、顧客のブランド評価の観点も、日に日に複雑化してきています。プロダクトストーリーだけでなく、それを打ち出している企業自体のコミュニケーションの一つ一つに意味が伴い、長期的な一貫したストーリーがどのように打ち出されているか。 本セミナーでは、各チャネルにおいて、顧客を魅了し、共感を生む企業の皆様に集まっていただき、どのようなことを意識して日々の運用を行っているか、苦労した点、運用の中で学んだ点など、ここでしか聞けないリアルなお話を伺っていきます。