ペトラ・ファーレ氏
イケア・ジャパン株式会社
代表取締役社長 兼 Chief Sustainability Officer
2000年にイケア・スウェーデンに入社。ポーランドのカントリーセールスマネジャーを経て、イケア・ポーランドの副社長などを歴任。その後、ベッドルーム部門のグローバルビジネスエリアマネジャーとして、商品展開に関わるビジネス戦略の立案、製品開発などの責任者として活躍。21年8月から現職。
第10回 リテールDXフォーラム
- 海外講演者
- 民間企業
- 社長
ペトラ・ファーレ 氏
イケア・ジャパン株式会社
代表取締役社長 兼 Chief Sustainability Officer
イケアのオムニチャネル戦略とサステナビリティの取り組み
アプリを活用したECの拡充と店舗連携、顧客体験をつなげるオムニチャネル化、持続可能な製品開発やプラントベースフードなどのサステナビリティーの取り組みなど、従来のビジネスモデルを超え、新たな施策を次々と繰り出しているイケア・ジャパン。イケアとしてのサステナビリティの考え方や具体的な取り組みのほか、オムニチャネル戦略についても説明いたします。