Hitachi Social Innovation Forum 2022 JAPAN

2022/10/25 〜 2022/10/27
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吉田薫

(株)東急百貨店 事業戦略室 事業開発部 DX推進 マネジャー

スマート店舗による販売促進とマーケティング分析 ~東急百貨店との取り組み~

日立グループの技術を結集し小売DXを支援する「CO-URIBA」は、通常のリアル店舗では取得できないお客さまの行動データの可視化により企業のマーケティング高度化を支援します。 「CO-URIBA」を活用した価値提供について、東急百貨店と推進している取り組みと今後の展望についてご紹介します。