宿理裕子氏
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社 デジタル人材開発部ラーニングエキスパート
情報システム部門内のテクニカルサポート・業務改善コンサルタントとして社内・顧客企業内でのキャリアを積んだ後、2000年代初頭からは新卒社員やIT未経験者の育成~自立(自律)をリード。 2017年よりRPA研修を開発、講師として登壇。顧客企業の非IT人材約2500名にRPA研修を提供してきた経験をもとに、現在は非IT人材がデジタル人材への一歩を踏み出す方策を真剣に考える毎日。 【資格】 一般社団法人日本フューチャーラーナーズ協会認定 ブレンディッドラーニング・デザイナー NTT-AT社認定 WinActor研修講師
ITトレンドEXPO2024
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宿理裕子 氏
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社 デジタル人材開発部ラーニングエキスパート
「現場の効率化をデジタルで!」 何から始める? 研修講師の経験から考える、現場人材に必須のスキルとは
「あなたの業務を効率化してください」と突然言われた「現場社員」はどうしたらよいのでしょうか。
華々しく喧伝される事例の陰には、「具体的に何をどうすれば…?」と途方に暮れている社員がいることもまた事実です。
現場の業務を一人一人が効率化できるようになるためには、業務を自在に俯瞰・拡大・分解する「目」の力や、見えないものを可視化したりデジタルツールを使いこなしたりする「手」の力が不可欠です。
RPAや業務効率化に関する研修を2500名以上に提供してきた講師の立場から、現場の人材が直面しているITスキルや効率化の壁がどんなものであるか。またそれをどのように超えてもらうのか。
実際のRPAやPower Platformの研修実施事例を交えながら提言します。