山本豪氏
TIS株式会社
DXビジネスユニット
デジタルマーケティングサービスユニット
デジタルマーケティングサービス第1部
エキスパート
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
TIS INTEC Group BUSINESS SUMMIT 2021 ITで、社会の願い叶えよう。
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山本豪 氏
TIS株式会社
DXビジネスユニット
デジタルマーケティングサービスユニット
デジタルマーケティングサービス第1部
エキスパート
顧客ロイヤリティを高める鍵は「ユニファイドコマース」にあり!EC事業推進における重要な視点とは
COVID-19の影響などにより、加速度的にECシフトが起こっているが、忘れてはならないのは“顧客ロイヤリティの最大化”を意識した事業戦略で推進することです。単なるEC構築ではない「ユニファイドコマース」とは何か。その中身とポイントを解説します。