常住優氏
株式会社セールスフォース・ジャパン
マーケティングクラウド エンタープライズ営業本部 第二営業部 営業部長
2009年にCRM製品を取り扱うITベンチャーに入社。同社2年目に新規EC事業の立ち上げに参画し、アパレル専業のECパッケージの市場開拓並びにコンサルティングサービスの提供を推進。2015年にセールスフォース・ドットコム(現セールスフォース・ジャパン)へ入社、Marketing Cloud事業のアパレル業界の市場開拓に参画。2022年現在、小売業界様向け提案チームの営業部長を担当。
Direct Agenda 2022
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常住優 氏
株式会社セールスフォース・ジャパン
マーケティングクラウド エンタープライズ営業本部 第二営業部 営業部長
新たな時代の幕明けに、最適に顧客と繋がるためには
Salesforceが提供するMarketing CloudのRebrandingが発表されました。
日本に上陸して早10年。本イベントにご参加を頂いている方々の中でもご活用を頂いておることかと思います。昨年Customer Data Platformの製品発表など、利用いただいている企業の皆様のマーケティング活動の支援、ご要望に答えるべく、様々な機能リリースを行っております。今回のRebrandingを経てSalesforce Marketing Cloudがどのようなところを目指しているのか、と製品を活用することでどのような形の顧客体験を提供することが出来るのかについてご紹介致します。