福井由香氏
株式会社日本ビジネスプレス
企画推進部 部長
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JBpress World 2023
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福井由香 氏
株式会社日本ビジネスプレス
企画推進部 部長
顧客体験価値を向上させるデータ戦略とマーケティング ~鍵は組織・人材・意識改革~
顧客の体験価値を向上させるための戦略とは何か?「顧客起点」を組織に根付かせるための試行錯誤や、人材育成のポイントについてお話を伺います。