菊地謙一氏

本講演では、NECが深く注力する社内のDX取り組みの中で、運用の領域のトランスフォーメーション（運用DX）についてご紹介します。現在、企業のITはビジネスと一体化しており、ITの障害影響を最小限に抑えることがビジネス継続のために求められています。 今回はNECの社内IT運用で障害影響を最小限にするためのインシデント対応について、課題と課題解決に向けた取り組みをPagerDutyの運用事例を中心にご紹介します。