韓徹氏
株式会社プレイド Lead Product Engineer
2018年1月に株式会社プレイドにエンジニアとして参画。プレイドでは主にKARTEの管理画面のリニューアルや新規開発を担当。2019年中旬からMIRUチームのプロジェクトリーダー。KARTE Live、ユーザーストーリー、ユーザーリストの新機能開発と改善をしている。
KARTE CX Conference 2021
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韓徹 氏
株式会社プレイド Lead Product Engineer
KARTE プロダクトアップデートの紹介 〜ユーザーリスト(β版)とサーバーサイドAPI(GA版)の公開〜
PLAIDでは日々様々な機能が開発されています。その中でも今回はユーザーリスト(β版)とサーバーサイドAPI(GA版)をご紹介します。ユーザーリスト(β版)は計測したユーザーを行動単位で細かく検索でき、ユーザーをクイックに見れる新機能です。サーバーサイドAPI(GA版)は、β版の提供を通して見えた技術的な課題を、KARTEのリアルタイム解析基盤の知見を活して解決したバージョンとして公開されます。
KARTE CX Conference 2021 Summer
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韓徹 氏
株式会社プレイド Lead Product Engineer
[最新鋭の顧客理解基盤へ] 「知る機能」の最新アップデートと活用方法をご紹介
ユーザーを「知る機能」を開発しているMIRUチームから、この半年でリリースした新機能をご紹介します。またこれらの新機能やKARTE Liveを使い、サイトに訪れる多くのエンドユーザーの中から、見たいN1のユーザーを見つけ、そこでの気づきや知見をためていく一連の活用方法も合わせてご紹介します。