リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
トレンドはどうなるのか？ 変えてはならないものはなにか？ 変化が求められる小売流通・食品業界 未来を創るトレンドを学ぶ3日間 円安、原価高騰、法改正・・・ 逆境の中でも、ビジネス推進する「カギ」はどこに？ 未曾有の円安、止まらない原価の高騰、そしてインボイスなど法改正 2023年は、小売流通・食品業界にとって、非常に重要な年になります。 生活者の価値観や購買行動は多様化する中で、 より一層不確実な未来や変化に対応していく必要があります。 そんな状況の中今後の消費・ビジネス環境から、 描くべき未来像にはトレンドをとらえ、変化していくことが不可欠です。 本イベントでは、業界のトップランナーをお招きして、 最新トレンドや戦略について語っていただきます。 貴重な機会になりますのでぜひご参加ください。
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
福井和典 氏
株式会社データX
マーケティング管掌執行役員
CDP/MAを活用したクロスチャネル施策の成功事例をご紹介
スマートフォンやSNSなどのテクノロジーの発展により、ユーザーの接触チャネルがさらに多様化した昨今の小売業界。
そんな小売業界において、複数チャネルでユーザーとの接点を作り、顧客の体験価値を高めていくことへの関心が高まっています。
本セミナーでは、ある小売企業がCDP構築に取り組み、LINEやMAを活用したクロスチャネル施策の結果、LTVの向上を実現できた事例をご紹介します。
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- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
新井田匡彦 氏
日本生協連
事業企画・デジタル推進本部 本部長スタッフ
「DX-COOP」の取り組みについて
2009年 コープ東北サンネット事業連合 システム部 部長
2016年 全国生協システム委員会 委員長
2020年 日本生協連 事業支援本部
2022年 日本生協連 事業企画・デジタル推進本部 本部長スタッフ DX-COOPプロジェクトリーダー
DX-COOPは、２０２０年３月に発足しました。以降、「DXにどのように取り組むのか」について全国の生協へ学習会などから初め、現在は具体的な取り組みに着手しています。プロジェクトを通じてノウハウが蓄積されつつあり、全国の生協と共有し、新しい考え方や手法が根付き始めました。今回は、その実践例を報告させていただきます。
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- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
太田徹 氏
TIS株式会社
DX企画ユニット DX企画ユニット エキスパート
顧客満足度アップ！データ利活用のためのキャッシュレス
顧客（消費者）のニーズが多様化する中、企業はサービスや商品をどのような方法で生み出し、提供していけば良いのでしょうか。データから顧客一人ひとりを深く知り、顧客嗜好に合ったサービスを提供し続けていくことが重要です。本セミナーでは、様々な顧客情報と購買情報からラベリングを行い、顧客の特性・嗜好を知ることが可能なサービス「キャクシル」について、某大手スポーツ企業様への導入事例を交えてご紹介します。
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- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
廣川侑 氏
Braze株式会社
カスタマーサービス本部 リードソリューションコンサルタント
成功事例から学ぶ新規獲得に依存しないリピーター率向上戦略とは
生活者の接触媒体の多様化に伴い、顧客とのコミュニケーションはますます複雑化してきました。プライバシー保護の動きや競争が激化する中、広告を中心とした新規顧客獲得施策のコストは増加し、高いROIは望めなくなってきています。そのような中選ばれるブランドになるためには、顧客との関係を深めLTVを向上させる必要があります。
本セッションでは、最先端のカスタマーエンゲージメントプラットフォームBrazeの活用で、短期間でリピート数や口コミ数を大幅に向上させることに成功した事例のご紹介をデモを交えてご紹介いたします。
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- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
南雲克明 氏
トリドールホールディングス
執行役員 CMO 兼 丸亀製麺 取締役 マーケティング本部長
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
トレンドはどうなるのか？
変えてはならないものはなにか？
変化が求められる小売流通・食品業界
未来を創るトレンドを学ぶ3日間
円安、原価高騰、法改正・・・
逆境の中でも、ビジネス推進する「カギ」はどこに？
未曾有の円安、止まらない原価の高騰、そしてインボイスなど法改正
2023年は、小売流通・食品業界にとって、非常に重要な年になります。
生活者の価値観や購買行動は多様化する中で、
より一層不確実な未来や変化に対応していく必要があります。
そんな状況の中今後の消費・ビジネス環境から、
描くべき未来像にはトレンドをとらえ、変化していくことが不可欠です。
本イベントでは、業界のトップランナーをお招きして、
最新トレンドや戦略について語っていただきます。
貴重な機会になりますのでぜひご参加ください。
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
伴大二郎 氏
株式会社ヤプリ
エグゼクティブスペシャリスト
丸⻲製麺の感動を起点にした成⻑戦略
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
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- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
冨樫夏里武 氏
ヤフー株式会社
マーケティングプラットフォーム統括本部 セールスプロモーション開発本部
ビジネス企画部 ビジネス推進 リーダー
PayPayで実現するキャッシュレス時代のデジタル販促とは
スマートフォン決済サービス「PayPay」は登録者数が5,100万人を突破しました。※
「Yahoo!セールスプロモーション PayPayギフト」を活用すると、キャンペーンによる売上効果はもちろん、広告から店舗の決済に至るまでのデータをストックすることで、継続的なお客様へのアプローチが可能になります。
今回は、ユーザー行動の可視化もできる「PayPayギフト」の魅力と活用方法について、わかりやすくお伝えします。
※PayPay株式会社 プレスリリース（2022年10月26日）より
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- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
岡裕明 氏
株式会社サテライトオフィス
取締役 事業本部長
SDGsの実現をする ChromeOS Flexのご紹介
古くなったWindowsやMac端末の再利用を可能とした、ChromeOS Flex をご紹介します。SDGｓの時代にマッチした端末紹介となります。ChromeOS Flex を導入する事で、古いパソコンが最新のセキュリティそして、快適な動作を実現します。
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
山本慎一郎 氏
株式会社カスミ 代表取締役社長
マルチフォーマットと次世代決済で実現する小売DXのあるべき姿
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
三浦弘 氏
株式会社ビッグ・エー
代表取締役社長
止まらない物価上昇時代・ハードディスカウントに問われる価値とは？
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
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- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
井野川拓也 氏
アマゾンジャパン合同会社
Amazon Pay事業本部 本部長
Amazon Payが自社ECサイトを更に成功に導くポイント
自社ECサイトでの購入が日常にしっかりと浸透している中、自社ECサイトに多くのお客様を惹きつけるのは商品の世界観はもちろんの事スムーズな購買体験の提供も必須となります。ID決済サービス「Amazon Pay」を導入頂く事で自社ECサイト機能強化に提供できる価値を、決済機能のみにとどまらず不正取引対策効果まで最新導入事業者様の声を交えてお話しします。
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
河合英雄 氏
株式会社GENDA GiGO Entertainment
事業戦略部 部長
話題のGiGOに学ぶ、リテールDX・店舗デジタル化の先進事例
全国に200店舗以上を展開するGENDA GiGO Entertainmentでは、長年変わらなかったアミューズメント施設事業のDXを推進すべく、
積極的なIT投資・デジタルツール導入をおこなっています。
本日は、業界を牽引する先進企業が実践する店舗オペレーションの効率化をはじめとする店舗デジタル化の取り組みについてお話しします。
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
根来真奈 氏
株式会社ドリーム・アーツ
マーケティング本部 マーケティンググループ
話題のGiGOに学ぶ、リテールDX・店舗デジタル化の先進事例
全国に200店舗以上を展開するGENDA GiGO Entertainmentでは、長年変わらなかったアミューズメント施設事業のDXを推進すべく、
積極的なIT投資・デジタルツール導入をおこなっています。
本日は、業界を牽引する先進企業が実践する店舗オペレーションの効率化をはじめとする店舗デジタル化の取り組みについてお話しします。
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- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
諏佐陽介 氏
株式会社ウオロク
物流部 生鮮デリカセンター センター長
2024年問題に挑む「需要予測」を活用した小売起点の流通DX
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
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- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
岡本数彦 氏
株式会社シノプス
取締役
2024年問題に挑む「需要予測」を活用した小売起点の流通DX
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
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- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
岡裕明 氏
株式会社サテライトオフィス
取締役 事業本部長
クラウドで一元管理可能なChromebook のご紹介
クラウド環境で利用する事を前提とした、Chromebook や 端末の再利用を可能とした、ChromeOS Flex をご紹介します。SDGｓの時代にマッチした端末紹介となります。
また、店舗で利用するのに、大変適した LINE WORKS（ビジネス版LINE）のご紹介もします！
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
福井和典 氏
株式会社データX
マーケティング管掌執行役員
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
トレンドはどうなるのか？
変えてはならないものはなにか？
変化が求められる小売流通・食品業界
未来を創るトレンドを学ぶ3日間
円安、原価高騰、法改正・・・
逆境の中でも、ビジネス推進する「カギ」はどこに？
未曾有の円安、止まらない原価の高騰、そしてインボイスなど法改正
2023年は、小売流通・食品業界にとって、非常に重要な年になります。
生活者の価値観や購買行動は多様化する中で、
より一層不確実な未来や変化に対応していく必要があります。
そんな状況の中今後の消費・ビジネス環境から、
描くべき未来像にはトレンドをとらえ、変化していくことが不可欠です。
本イベントでは、業界のトップランナーをお招きして、
最新トレンドや戦略について語っていただきます。
貴重な機会になりますのでぜひご参加ください。
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- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
大久保恒夫 氏
株式会社西友
代表取締役社長
西友のOMOとデジタル戦略の方向性、ナンバーワンスーパーマーケットへの道筋
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
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- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
北川卓司 氏
ベータ・ジャパン株式会社 CEO
オープンから2年経て見えた体験型ストアの価値と、売らない店舗の次なる一手
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
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- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
木本俊光 氏
株式会社スタディスト
社長室 担当部長
現場教育DX – 1万時間の教育工数削減、売上増、システム入れ替え成功の実例
チェーン業態で変化を成功させるには、現場への教育が不可欠です。しかし、多数の店舗での教育には、大きな時間と苦労を伴います。様々なコストが膨らむ中、10,000時間の教育工数削減、教育改善による売上アップ、全社の顧客管理システム刷新など、経営に直結した現場教育DXの実例を解説します。スピーカーは、2022年のイベントで入山教授や尾形教授、数々のチェーン企業の聞き手を努めたスタディスト木本が務めます。
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- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
長島雄一 氏
日本調剤株式会社
薬剤本部 薬剤企画部長 兼マーケティング部長 薬剤師
実例！日本調剤の多店舗コミュニケーション改革
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
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- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
鈴木利歩 氏
株式会社ドリーム・アーツ
協創パートナー推進本部EL3グループ
実例！日本調剤の多店舗コミュニケーション改革
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
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- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
篠崎義治 氏
Denodo Technologies 株式会社
セールス・ダイレクター
競争優位へ！リテールDX基盤「論理データファブリック」とは。
DXの取り組みが競争優位に結びつく現在、DXの肝といえるのがデータ活用基盤です。従来型のデータ複製を伴う抽出・変換・書き出し（ETL）手法では、時間やコストもかかり競争優位に立つことが難しくなっています。本講演では、いま最も注目されている「データファブリック」および「データ仮想化技術」を活用した「論理データファブリック」のアーキテクチャからリテール業界を中心に国内外の活用事例をご紹介します。
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
- 国内講演者
- 民間企業
- 会長
中村洋子 氏
株式会社スズキヤ
代表取締役会長
地元民に愛されるローカルスーパー ヒット商品を連発するスズキヤの経営戦略とは？
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
熊村剛輔 氏
株式会社セールスフォース・ジャパン
ソリューション・エンジニアリング統括本部 DX ビジネスコンサルティング部 ディレクター
今求められる CRMとそれを形にする CDP
消費動向が急激に変化する中で、小売業にとって広告、ECサイトでのレコメンデーション、メッセージ配信など顧客のニーズに合わせてパーソナライズした特別な体験を提供することは不可欠となっています。
昨今、さまざまな業界で話題となっているカスタマーデータプラットフォーム(CDP)は、小売業にとってどのように役立つのでしょうか？
本セッションでは、CDPとは何か、そしてパーソナライズされた顧客体験を提供するための活用方法と、どのようなメリットがあるのか具体的にご紹介いたします。
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
田代健太郎 氏
メグリ株式会社
代表取締役 CEO
事業成長につながるリテールDXの3ステップとは
MGRe（メグリ）はアプリ制作から運用、分析までワンストップで支援するアプリマーケティングプラットフォームです。リテールに特化した機能を持ち合わせ、アプリ上で取得したデータを活用した1to1マーケティングを可能にします。本セミナーでは導入事例を中心に、なぜMGReが大手リテール企業に選ばれるのか、その理由をご紹介します。顧客ひとりひとりに寄り添った施策の実行と、来店してくれている顧客を繋ぎとめる工夫が必要な今、アプリを活用してどのように顧客理解を深めロイヤルカスタマーへと育成をするのか、これからのリテールに求められるDXと販売促進について考えてみましょう。
リテールトレンドWEEK2023 Vol.2
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
植村謙吾 氏
GMO TECH株式会社
プロダクトマーケティング本部 コマーシャル営業部 アシスタントマネージャー
店舗集客のDXを加速！MEO Dashboard byGMO
現在、検索画面を見ただけで意思決定をおこなう「ゼロクリック検索」が急増しているのに伴い、検索結果のトップに表示されるGoogleマップを管理する「Googleビジネスプロフィール」を活用した集客が注目を集めています。
今回は店舗情報の管理工数を最小限に削減するGoogleビジネスプロフィールの一括管理方法や、主要SNSとの連携の重要性ついてご紹介します。ご視聴いただき、今後にお役立てください！
