多田健一氏
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
製造ITイノベーション事業本部 コンサルティング&マーケティング事業部
課長
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
Salesforce Live:Japan
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
多田健一 氏
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
製造ITイノベーション事業本部 コンサルティング&マーケティング事業部
課長
フードテック×ヘルステック CX最大化のためのパーソナライゼーション
フードテックとヘルステックに世界の注目が集まっており、共通のテーマはパーソナライゼーションです。
NTTデータは生活者のウェルネスを実現するパーソナライズドの取組みを進めています。
これまで生活者と直接接点を持たなかった食品メーカ、製薬メーカは今後どのように生活者のパーソナル健康データ(ライフログ、健康診断、医療等)を扱い、カスタマーエクスペリエンスの最大化を目指すのか。その課題と解決の方向性をご紹介します。