大島佑斗氏
HubSpot
ストラテジックパートナーシップマネージャー
特定非営利活動法人AIESEC in Japanにてマーケティング戦略を担当。学生へのWebマーケティングの知識啓蒙に従事した後、Webマーケティングメディアferretにジョイン。メディアグロースとBtoBサイドのマーケティングを担当した後、freee株式会社の法人向け会計ソフトのマーケティングを経て2017年12月にAugmented Reality(AR)のエンタメ活用を軸としたスタートアップを創業。COOとしてARコンテンツのプロデュースとディレクションを担当する傍ら、世界最大のXRコミュニティ“AWE”の日本支部運営、スマートグラス“nreal light”のエヴァンジェリストに従事。2021年より現職。
Ops Day 2021
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大島佑斗 氏
HubSpot
ストラテジックパートナーシップマネージャー
【連携セッション】アプリ連携で実現する、急成長企業のためのオペレーション構築と顧客体験向上
「オペレーション」が正しく機能することのメリットの一つとして、全体最適のデジタル化の推進が挙げられます。さまざまなデータが一元管理されることはより良い顧客体験の提供につながります。そしてデータの管理を前提にオペレーションがシンプルになれば、事業の急拡大にも耐えうるしなやかな組織を作ることができます。いくつかのアプリとの連携を例に、急成長企業におけるオペレーションのIT活用の世界観をお伝えします。