方煥杰(ほうかんけ)

Contentsquare Japan シニア・ソリューションコンサルタント

(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)

CX Circle Tokyo 2023 デジタル体験の新時代に踏み出そうCoral-squircle-1 Enter the New Era of Digital Experience

2023/06/28 〜 2023/06/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

方煥杰(ほうかんけ)

Contentsquare Japan シニア・ソリューションコンサルタント

Contentsquareプロダクトセッション|“The Power of Digital Experience Analytics”

ストレスのないデジタル体験を提供するため、デジタル上のお客様の体験を可視化・数値化し、それらの情報を組織横断で共有し迅速に改善アクションへと繋げていくことの重要性が高まっております。本セッションでは、顧客体験分析プラットフォームであるContentsquareはどのようにデジタル上の顧客体験をモニタリングし、最適化につながるアクションへと導いていくことができるのか、デモンストレーションを交えて弊社ソリューションコンサルタントがご紹介いたします。また、最新の機能アップデートについても発表いたします。