池卓実氏
東京海上日動火災保険株式会社 CX・プロセスデザイン部
お客様の声室 担当課長 兼 業務品質部企画グループ 参事
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FRONTEO AI Innovation Forum 2021
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池卓実 氏
東京海上日動火災保険株式会社 CX・プロセスデザイン部
お客様の声室 担当課長 兼 業務品質部企画グループ 参事
VoC業務におけるKIBITの活用
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