竹中文

大樹生命保険株式会社 システム企画グループ

(プロフィールは、各イベントサイトをご確認ください)

OKWAVE User's Conference2020(オウケイウェイヴ ユーザーズカンファレンス2020)

2020/10/14 〜 2020/10/14
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

竹中文

大樹生命保険株式会社 システム企画グループ

OKBIZ. for AI Chatbot

2020年1月に導入したAIチャットボットについて、それまで使っていたチャットボットでの経験を踏まえ、どんな工夫をしたか、コロナ禍における利用状況の変化などについてお伝えいたします。