竹中文氏
大樹生命保険株式会社
システム企画グループ
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
OKWAVE User's Conference2020(オウケイウェイヴ ユーザーズカンファレンス2020)
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
竹中文 氏
大樹生命保険株式会社
システム企画グループ
OKBIZ. for AI Chatbot
2020年1月に導入したAIチャットボットについて、それまで使っていたチャットボットでの経験を踏まえ、どんな工夫をしたか、コロナ禍における利用状況の変化などについてお伝えいたします。