西裕美子氏
株式会社 SABON Japan
EC & Digital Marketing Manager
ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク等、外資系ブランドや外資系消費財メーカーで、EC、デジタルマーケティングに従事した後、株式会社 SABON Japanに入社。 EC & Digital Marketing Managerとして、EC、デジタルマーケティング、デジタルコミュニケーション、CRMなど、WEBマーケティング中心に、SABON全体成長を推進している。
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西裕美子 氏
株式会社 SABON Japan
EC & Digital Marketing Manager
SABONが実践する、LINE公式アカウントを軸としたファンと売上拡大を推進するデジタルマーケティング
イスラエル発のコスメブランドSABON。同社は重要な顧客接点としてLINEを選択し、2019年にLINE公式アカウントを開設。
現在では130万人以上の友だちとつながりを持ち、上質な購買体験を提供しています。本セッションではブランドメッセージを伝えるだけではなく、売上にも大きな貢献をしているという同社のLINE活用についてご紹介いただきます。