ラファエル・カヴァルカンティ
ブラデスコ銀行
チーフ・アナリティクス・オフィサー
ブラデスコ銀行のチーフ・アナリティクス・オフィサー。120人以上のデータサイエンティストやエンジニアを率いて、複数のビジネスユニットや機能にまたがるプロジェクトを推進しています。データドリブン思考を組織に浸透させることで、効率性の向上と最先端の顧客体験を実現し、価値を生み出し、銀行の損益を大幅に改善しています。MITの情報システム研究センターの理事を兼務。
ブラデスコ銀行が取り組む顧客を中心に据えたDX
ブラジルの4大銀行の1行である、ブラデスコ銀行（バンコ・ブラデスコ）は、データを最大の企業資産とし、DXに取り組んでいます。 本セッションでは、顧客中心で進める同行のDXについてお伺いするとともに、ガートナー社バイスプレジデント兼上級アナリスト ドナルド・フェインバーグ氏に、データ分析の未来について洞察を共有いただきます。
