E-Grant CRM事業本部 CRMソリューション事業部 副部長
■2018年4月 ・株式会社E-Grantに新卒入社 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ/企画に携わり、主要KPIの解約率を半減させる成果を上げる ・延べ120社の事業社を担当 某大手製薬会社の通販ビジネス立ち上げから、1年で年商20億円規模への成長を牽引 ■2023年4月 ・ソリューションチームの責任者として、通販市場で培ったノウハウをもとに通販以外の事業社様も含めCRMソリューションを提供
※ プロフィールの引用元は「マーケティング・テクノロジーフェア東京2025」になります。
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