三好唯斗氏
E-Grant
CRM事業本部 CRMソリューション事業部
副部長
■2018年4月 ・株式会社E-Grantに新卒入社 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ/企画に携わり、主要KPIの解約率を半減させる成果を上げる ・延べ120社の事業社を担当 某大手製薬会社の通販ビジネス立ち上げから、1年で年商20億円規模への成長を牽引 ■2023年4月 ・ソリューションチームの責任者として、通販市場で培ったノウハウをもとに通販以外の事業社様も含めCRMソリューションを提供
マーケティング・テクノロジーフェア東京2025
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三好唯斗 氏
E-Grant
CRM事業本部 CRMソリューション事業部
副部長
“じっくり向き合う”を自動化する! ZENB JAPAN×E-Grantの1to1 CRM成功事例
LINE友だち数が120%の加速度でUPした秘訣や、
約3,000パターンの同梱物施策を自動レコメンドする1to1 CRMとは?
“池を広げ活用する”視点から、顧客とじっくり向き合う仕組みづくりを解説します。
