三宅延幸

日本テラデータ株式会社 テクノロジーセールス事業部 DXソリューション部 カスタマーエクスペリエンス担当マネジャー

(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)

Teradata Cloud Data Week

2021/09/28 〜 2021/10/01
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

三宅延幸

日本テラデータ株式会社 テクノロジーセールス事業部 DXソリューション部 カスタマーエクスペリエンス担当マネジャー

よりよいCXを実現するデータプラットフォームとは

よりよいCXとは? 顧客体験を提供する企業、提供される消費者、両者にとってベストなものでなければ『よりよいCX』にはなりません。企業と消費者のどちらも利益を享受できる、そんなCXを生み出すデータプラットフォームとはどのようなものか、ご紹介いたします。