中島淑子
株式会社 TSI ECストラテジー デジタルマーケティング部 ソーシャル＆オウンドメディア課 課長
新卒でアパレル会社に入社し、販売・営業・WEB事業部でのECサイト運用やコンテンツディレクションなどを経験。2018年2月より株式会社TSI EC ストラテジーに入社。
デジタルマーケティング部に所属し、MIX.Tokyoをはじめとする24アプリのアクティブ化推進をしている。EC購入を促すことが中心だったアプリの役割から、オンラインと店舗を繋げられる役割へのシフトを目指し邁進中。
顧客体験のニューノーマル
2020年、突如として始まった「ニューノーマル」。新しい生活様式に変化する時代、顧客は企業にどんなエクスペリエンスを求めるのか。本セッションでは、アプリプラットフォーム「Yappli」を導入企業のエー・ピーカンパニー、TSI ECストラテジー、日本トイザらスの3社をゲストに迎え、これからのアプリ、デジタル活用について議論します。
