AI時代には、より迅速な検知、的確な意思決定、そして強固なレジリエンスが求められています。しかし、爆発的に増加しサイロ化したデータは、組織全体での活用や統合を困難にしています。このような課題を解決するためには、大規模なデータ活用、コンテキスト付与、そしてインテリジェントかつ自律的なアクションを実現する統合プラットフォームが不可欠です。
優れた育成モデルを導入しても定着しない。研修を重ねても行動が変わらない。その根本的な原因は、営業育成を「個人の努力」に委ね、組織規模での「仕組みの構築」へと昇華できていないことにあるのかもしれません。本セミナーでは、伊藤忠テクノソリューションズ(以下、CTC) にて営業戦略・KPI策定・セールスイネーブルメント改革を牽引してきた五十嵐 淳 氏をお招きします。
「LINEは一番身近なDX。」美容室MASHUがパーソナライズで実現する、お客様とのよりよいつながり
大阪・東大阪で美容室・サロンを9店舗経営する株式会社 MASHU。同社はコロナ禍でお客様とのつながりの重要性を実感し、LINEミニアプリを導入。「お客様一人ひとりに合わせたコミュニケーション」を実現している同社は「一番身近なDXがLINEだった。」と語ります。本セッションでは、同社の店舗におけるLINE公式アカウントとLINEミニアプリの活用方法とその効果についてご紹介いただきます。
ビズスタ