仁科智子

Chatwork株式会社 UXリサーチャー

(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)

RESEARCH Conference 2023

2023/05/27 〜 2023/05/27
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

仁科智子

Chatwork株式会社 UXリサーチャー

組織に合わせたUXリサーチ浸透の取り組み

UXリサーチの組織浸透は、組織のカルチャーや課題感によって取り組み方が異なると思います。 Chatworkのリサーチチームでは、UXリサーチを活用する”ターゲット”をまずは自分たちで観察・理解するところからスタートし、仮説検証を回しながらUXリサーチの浸透活動に取り組んでいます。 チーム立ち上げ1年で実施した、”組織に合わせたUXリサーチ浸透の取り組み”について、具体事例を交えながらご紹介いたします