今川怜氏
Sansan（株）
Sansan事業部 SMB西日本営業部 中部支店 シニアマネジャー
2016年4月にみずほフィナンシャルグループに入社し、法人営業を4年、人事業務を1年経験。法人営業では中小企業から中堅企業を担当。人事部では主に採用面接やインターンシップの運営、大学での講演などの業務を経験。その後法人営業に戻り、主に上場企業を中心に担当。Sansan株式会社には2021年に入社し、関西エリアにて主にSMB（従業員規模1000名未満）領域で新規営業を経験後、マネジャーに就任。現在は、中部支店のシニアマネジャーとして、業種・業界を問わず、さまざまな企業のデジタル変革支援に携わる。
SamuraiDX 2025
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今川怜 氏
Sansan（株）
Sansan事業部 SMB西日本営業部 中部支店 シニアマネジャー
営業・マーケティングにおけるAI活用を支える顧客データ ～生産性向上を実現する名刺管理とは～
現代の営業・マーケティング活動は、AI技術の進化により劇的に進化しています。
文書作成はもちろんのこと、顧客一人ひとりに個別化されたマーケティング施策を提案したり、売りやすい顧客を見つけたり、AIがさまざまな観点から生産性向上を後押ししています。
しかし、AIの力を最大限に引き出すためには、AIが活用する質の高い「データ」が必要です。特に、営業・マーケティング活動においては「顧客情報」がその中心にあります。
本セッションでは、AI活用における顧客情報の重要性と、一般的な顧客管理の課題について詳しくご紹介します。さらに、営業DXサービス「Sansan」が、どのようにこれらの課題を解決し、営業活動を革新できるかについて、事例を交えながらご紹介します。
