株式会社メディア4u 営業グループ 取締役
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
※ プロフィールの引用元は「G-Summit Japan 2021」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
コールセンター・在宅ワークでのマルチチャネルにおけるSMSチャネルの有効な活用方法
お客様とコミュニケーションを図る手段として、携帯電話/スマートフォン宛への連絡手段としてSMSが利用されることが多くなっています。今回は具体的な活用事例を紹介致します。