伊藤淳一

株式会社メディア4u 営業グループ 取締役

(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)

G-Summit Japan 2021

2021/07/15 〜 2021/07/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 役員

伊藤淳一

株式会社メディア4u 営業グループ 取締役

コールセンター・在宅ワークでのマルチチャネルにおけるSMSチャネルの有効な活用方法

お客様とコミュニケーションを図る手段として、携帯電話/スマートフォン宛への連絡手段としてSMSが利用されることが多くなっています。今回は具体的な活用事例を紹介致します。