奉⾏クラウドフォーラム2021

2021/12/07 〜 2021/12/08
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

伊藤雅

日本電通グループ NDIソリューションズ株式会社(東京) ソリューション戦略部 ソリューション営業課

AIチャットボット CBxシリーズのご紹介

AIチャットボットは問合せ対応を自動化する接客ツールとして、ECサイトや顧客対応等で広く使われていますが、実は業務デジタル化にも活用いただけます。 本セッションではAIチャットボットによる商蔵奉行クラウドの情報活用する「CB4-商蔵奉行クラウド」、AIチャットボットによる社内問合せ対応「CB4-人事・総務」、2つの製品をデモを交えて紹介します。