佐藤友子氏
株式会社クラシコム
取締役
2006年実兄である青木と株式会社クラシコム共同創業。「北欧、暮らしの道具店」の店長として、商品・コンテンツの統括を行うほか『青葉家のテーブル』などオリジナルドラマではエグゼクティブプロデューサーをつとめる。 SNSやポッドキャスト「チャポンといこう！」では、自身の暮らしや身近な話題を発信し、顧客とコミュニケーションを続けている。
BRAND SOLUTION LIVE 2023 いまブランドはニッチとどう向き合うべきか？
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佐藤友子 氏
株式会社クラシコム
取締役
「ハルメク」「北欧、暮らしの道具店」に聞く、 徹底的な顧客起点から事業を伸ばすマーケティングとは
不特定多数ではなく、特定の顧客に深く響くマーケティングから事業を伸ばしていくには、どのような考えや設計が重要になるのか。
単一商品カテゴリにとどまらず多様なサービスを展開する、雑誌販売部数No1(※1)「ハルメク」と エンゲージメントアカウント数(※2)が560万を超える「北欧、暮らしの道具店」のキーパーソンに、その秘訣を迫ります。
※1 日本ABC協会発行社レポート(2022年1月〜6月)より
※2 SNSフォロワー数やアプリのDL数等の合計値（2022年7月末時点）
