佐野隼平

セールスフォース・ジャパン 公共営業本部 第二営業部長

日本大手Sierにて官公庁のお客様向け営業として活動。2018年9月にセールスフォース・ジャパンに入社、当社の官公庁事業の立ち上げに従事。2022年より現職。

A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会

2022/11/29 〜 2022/11/30
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

佐野隼平

セールスフォース・ジャパン 公共営業本部 第二営業部長

Time to Valueを追求 行政の価値を迅速にお届けする 〜米国における行政機関DXの進め方〜

コロナ禍を経て米国ではあらゆる行政機関でDXが大きく進みました。市民中心のサービスデザインはもちろんのこと、職員の働き方を含め、行政機関の業務を根本的に変えようとしています。「Time to Value」を追求し、DXをいかに迅速に実現するかが競われています。本セッションでは、日本の皆様にも参考としていただけるよう、米国の顧客事例やDXの進め方のポイントをわかりやすくご紹介します。