公文紫都

株式会社インプレス ネットショップ担当者フォーラム編集部 コンテンツプロデューサー

青山学院大学文学部卒業後、アパレルEC企業勤務、通販・EC業界専門紙記者を経て、2012年6月にフリーライターとして独立。2020年4月、(株)インプレス入社。EC業界向けのオンラインメディア「ネットショップ担当者フォーラム」編集部所属の編集者、ライターとして活動中。また編集部主催ウェビナーを月に数本企画している。 フリーライター時代はニューヨークと日本を行き来しながら、米国のD2Cスタートアップ情報の発信やEC関連イベントを取材し、日本のビジネスメディアに寄稿。合わせて日本企業向けに、ニューヨーク市内のD2Cショップ視察ツアーの企画・アテンドも行ってきた。著書に「20代からの独立論(前編)」「20代からの独立論(後編)」(共にインプレスR&D)。

YAPPLI SUMMIT 2020

2020/09/30 〜 2020/10/02
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 管理職

公文紫都

株式会社インプレス ネットショップ担当者フォーラム編集部 コンテンツプロデューサー

アフターデジタル×顧客時間

スマートフォンの普及とテクノロジーの進化によって、企業と顧客は、いつでもどこでもつながることが可能になりました。まさに、アフターデジタルの時代において、チャネルを変え、顧客との関係性をより強固にしたいと企業は考えているはずです。本セッションでは、オイシックス・ラ・大地の奥谷氏と「アフターデジタル」の著者である藤井氏、そして国内外の事例に幅広い知識を持つインプレス公文氏をモデレーターに迎え、「アフターデジタル」の「顧客時間」について語ります。