内藤達也

キヤノン株式会社 イメージコミュニケーション事業本部 ICB事業統括部門 主席

(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)

Canon EXPO 2023

2023/10/18 〜 2023/12/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

内藤達也

キヤノン株式会社 イメージコミュニケーション事業本部 ICB事業統括部門 主席

サービスデザイン実践事例「次世代映像制作システム~報道制作支援~」での取り組み

EOS Rシステムとアプリケーション群の連携で、報道の現場での撮影から編集までのワークフローをトータルで改善する報道現場の支援サービス。その開発に際し、お客様との対話や現場のリサーチを起点として最適な顧客体験の実現を目指して取り組んだ、サービスデザインの実践事例をご紹介します。