冨江勇人氏

戦国時代に勝てる戦略を立てるためには、情報を素早く正確に把握することがポイントでした。 変化の激しい現代では、顧客を素早く深く理解することは、競合に一歩先んじたサービスや製品の提供、営業・案件情報のリアルタイムな把握は、顧客満足度や収益性の向上につながります。 本講演では、顧客や営業・案件などの情報管理にまつわるDXの手法やAIの活用方法についてご紹介します。DXの成功事例や実務でのAI活用についてイメージをお持ち帰りいただけますので、ぜひご覧ください。