株式会社アドバンスト・メディア CTI事業部 シニアセールスマネージャー
（講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください）
※ プロフィールの引用元は「G-Summit Japan 2021」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
AmiVoice×GenesysCloudで無限に広がるCCの未来 ～在宅利用シーンもご紹介～
GenesysCloudと、コンタクトセンターで一番重要といっても過言でない”通話内容”をテキスト化し管理・運用できるAmiVoiceを組み合わせることで、次世代のコンタクトセンターシステムが実現できるのは想像に難くないと思います。今回はそのご説明と在宅シーンについてご紹介いたします。
