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卓拉

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セールスフォース・ジャパン ソリューション・エンジニアリング統括本部 サービスクラウドスペシャリスト

2022年セールスフォース・ジャパンに入社。Service Cloud Specialistとして金融業界と公共分野を担当。主にService Cloudのコンタクトセンターでの導入と活用に関する提案活動に従事。


※ プロフィールの引用元は「World Tour Tokyo」になります。

※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。

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卓拉氏の登壇情報と経歴まとめ(前職・大学・過去の講演情報など)

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卓拉 セールスフォース・ジャパン ソリューション・エンジニアリング統括本部 サービスクラウドスペシャリスト
2022年セールスフォース・ジャパンに入社。Service Cloud Specialistとして金融業界と公共分野を担当。主にService Cloudのコンタクトセンターでの導入と活用に関する提案活動に従事。

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