圓林正順氏

京セラ株式会社研究開発本部メディカル開発センター所長

1996年京セラ株式会社に入社。医療機器設計、製造技術を担当。2004年日本メディカルマテリアル株式会社出向、2013年研究開発統括部長。2017年京セラ株式会社に事業統合後、メディカル開発センター副所長。2020年から現職。同年より“Possiプロジェクト”を兼務。

【動画】『AI×自動化で営業もCXも変わる新しい電話のかたち』

営業やコンタクトセンター業務における「架電」は、いまも人手に依存する非効率なプロセスが多く残っています。本ウェビナーでは、Zoom PhoneのAuto DialerおよびZoom Contact CenterのAgentless Dialerを活用し、架電プロセスを自動化・効率化する最新のソリューションをご紹介します。架電業務の生産性向上だけでなく、既存システムとの連携性や運用のしやすさといったIT視点からの価値も解説。現場のパフォーマンスと管理の効率化、両方を叶える次世代のコミュニケーション基盤をぜひご体感ください。

ZVC JAPAN株式会社

【動画】日産,DeNA,ソニー,ASF歴任山下淳氏『モビリティ新規事業』

今回のセミナーでは、モビリティ領域で今起きている変化と、それを事業判断に落とし込む際の考え方を取り上げます。ご登壇いただくのは、日産自動車 → DeNA → ソニーグループ → ASF（軽商用 EV）という、自動車メーカー／IT企業／スタートアップを横断し、EV・カーシェア・自動運転・バッテリーリユース・軽商用 EV 開発ゼロイチまで、モビリティの “変化” の中心に立ち続けてきた合同会社ドーンモビリティ研究所代表社員CEO 山下淳氏。

株式会社ビザスク