NDIソリューションズ株式会社 理事 ソリューション戦略事業本部 第1ソリューション戦略部 部長
新卒でNDIソリューションズの前身企業に入社し、中堅・大手企業に対するITインフラの構築SE・PMからキャリアをスタート。その後、ソリューション営業、マーケティング、経営企画、デジタルセールスを経て、現在は生成AIを中心とした外販向けソリューション企画とマーケティング戦略を主導。自社でのDX経験を活かした実践的なソリューション提案が特長。
※ プロフィールの引用元は「特別企画 AIファースト時代の到来(再編集版)」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
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AIエージェント×AIアシスタントで実現する業務自動化の実践事例
NDIソリューションズの社内業務システムにおけるwatsonx OrchestrateのPoC事例を中心に、業務・タスクごとのAI活用戦略を解説します。AIエージェントが複雑なタスク自動化を担い、AIアシスタントが問合せ対応・ナレッジ検索・議事録生成等を効率化するなど、「AIの適材適所」を明確にすることで、業務・タスク毎に最適なAIツールを選択・組み合わせる実践事例を紹介します。
営業DXとセールスイネーブルメントの取組み事例 ~デジタルセールスへの挑戦~
NDIソリューションズでは以前より働き方改革・業務効率化を目的としたデジタル化を進めており、2020年より営業DXに着手しました。本セッションではNDIソリューションズの営業DXにおけるセールスプロセスの再構築、非対面でクロージングまで担当するデジタルセールス組織の新設、セールステック活用等の取組み事例をご紹介します。 また営業DXにおいて重要な要素である、成果を出す営業を継続的に育成する仕組みであるセールスイネーブルメントの取組み事例をご紹介します。