安部敏宏

株式会社セラク DX本部 カスタマーサクセスソリューション事業部 次長

(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)

Salesforce Success Anywhere World Tour

2021/11/11 〜 2021/11/12
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

安部敏宏

株式会社セラク DX本部 カスタマーサクセスソリューション事業部 次長

事例に学ぶ!Salesforceを定着・活用するための、再設計と内製化

弊社(セラク)が実際に支援をいたしました 3社様の成功事例をお話しいたします。Salesforce の定着・活用における課題や解決方法、その結果を元に、Salesforce を【定着・活用】するための 2つの方法を解説します。株式会社セラクの Salesforce 推進事業は開始してから約 8年、全国 300社以上のSalesforce 定着・活用支援を行い、定着・活用支援に特化した「カスタマーサクセスカンパニー」です。