安部敏宏氏
株式会社セラク
DX本部 カスタマーサクセスソリューション事業部 次長
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職

安部敏宏 氏
株式会社セラク
DX本部 カスタマーサクセスソリューション事業部 次長
事例に学ぶ!Salesforceを定着・活用するための、再設計と内製化
弊社(セラク)が実際に支援をいたしました 3社様の成功事例をお話しいたします。Salesforce の定着・活用における課題や解決方法、その結果を元に、Salesforce を【定着・活用】するための 2つの方法を解説します。株式会社セラクの Salesforce 推進事業は開始してから約 8年、全国 300社以上のSalesforce 定着・活用支援を行い、定着・活用支援に特化した「カスタマーサクセスカンパニー」です。