株式会社 博報堂 ブランド・イノベーションデザイン局 部長
2004年博報堂入社。ストラテジックプラニング局を経て、2007年より博報堂ブランドデザイン（当時）に所属。 ダイレクトマーケティングのPDCAや、BRICs諸国でのセールス基盤構築などのマーケティング領域業務を経て、神経科学を基にしたリサーチプログラムの研究および開発、文化人類学発祥のエスノグラフィ実践などデザインリサーチ・UX領域業務に携わる。 近年では、商品開発、サービス開発、事業開発の支援業務を多く手掛ける。著書に『ビジネスは「非言語」で動く』（アスキー新書）がある。
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＜updataNOW 20 の楽しみ方＞
正解がない世界をdiveする 強制的な環境変化を強いられた今。正解がない世界を生き抜く実感を強められた方も多いのではないでしょうか。 正解がない世界においても「正解にしていく」をブランディングを軸に挑戦し続ける山形氏をお招きし、昨今の生活者の変化をご紹介しながら、それぞれの「updataNOW 20」の楽しみ方を探るオープニングセッションです。
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