崔晋海

株式会社デンソー 電子システム技術部 UXイノベーション統括室 室長

海外メーカーにて家電・IT・サービスのUX開発や全社UX経営に従事した後、2018年にデンソーに入社。2014年に世界3大デザインアワード Red Dot Design AwardのUX部門でグランプリを受賞し、2015年にはACM CHI※でUX専門委員としての経験を持つ。現在は、同社モビリティエレクトロニクス事業グループで、顧客の体験を起点にした企画活動を推進し、顧客(OEM)とのUX共創に取り込んでいる。

第18回DXフォーラム

2023/09/21 〜 2023/09/27
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

崔晋海

株式会社デンソー 電子システム技術部 UXイノベーション統括室 室長

クルマから社会システムまで繋がるデジタルエクスペリエンス

モビリティのUXは、車室内のエクスペリエンスに留まらず、街やインフラと連携したトータルエクスペリエンスに領域を拡張しています。このような環境変化に対応した、デンソーのモビリティUX戦略とUXをデジタル化するために開発したアプリケーションの事例を紹介します。