徳田哲司氏
株式会社電通デジタル
ビジネストランスフォーメーション部門 サービスマーケティング事業部マーケティングデザイン第2グループ
グループマネージャー
ECサイト運営代行企業を経て、2011年電通イーマーケティングワン（現電通デジタル）入社。2016年より電通デジタルへ合流。購買データやアクセスログ・アプリ利用ログなどの定量データ、Twitterデータなど非構造化データの解析を元に、クライアントのマーケティングプランの策定～推進を担当。現在は、データやテクノロジーを起点に、クライアントの新規サービス開発の支援業務を担当。
今こそ求められる、“顧客中心のサービス企業”への変革 ビジネストランスフォーメーションに向けた実践知
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徳田哲司 氏
株式会社電通デジタル
ビジネストランスフォーメーション部門 サービスマーケティング事業部マーケティングデザイン第2グループ
グループマネージャー
行動経済学でドライブするビジネストランスフォーメーション
DXを推進する中で、顧客の課題を解決しようと新たなサービスや仕組みを作り提供するも、なかなか使ってもらえない、あるいは定着しないという課題をよく伺います。本セミナーでは企業のマーケティングへのテクノロジー導入やデジタルサービスの開発を推進する電通デジタルと、ゲーム制作で培った「人を動かす」ノウハウをマーケティングに展開するSEGA XDの知見をご紹介し、実行や推進に向けたヒントをご紹介します。
